Tìm việc làm, cơ hội nghề nghiệp

Hiển thị kết quả duy nhất

Full Stack Engineer

Full Stack Engineer

$ 50 - $ 55 / giờ
|
TRONG Development
Hồ Chí Minh, Gia Lai

Mô tả công việc:

As a Product Designer, you will work within a Product Delivery Team fused with UX, engineering, product and data talent. You will help the team design beautiful interfaces that solve business challenges for our clients. We work with a number of Tier 1 banks on building web-based applications for AML, KYC and Sanctions List management workflows. This role is ideal if you are looking to segue your career into the FinTech or Big Data arenas.

Key Responsibilities

  • Be involved in every step of the product design cycle from discovery to developer handoff and user acceptance testing.
  • Work with BAs, product managers and tech teams to lead the Product Design
  • Maintain quality of the design process and ensure that when designs are translated into code they accurately reflect the design specifications.
  • Accurately estimate design tickets during planning sessions.
  • Contribute to sketching sessions involving non-designersCreate, iterate and maintain UI deliverables including sketch files, style guides, high fidelity prototypes, micro interaction specifications and pattern libraries.
  • Ensure design choices are data led by identifying assumptions to test each sprint, and work with the analysts in your team to plan moderated usability test sessions.
  • Design pixel perfect responsive UI’s and understand that adopting common interface patterns is better for UX than reinventing the wheel
  • Present your work to the wider business at Show & Tell sessions.

Skill & Experience

  • You have at least 3 years’ experience working as a Product Designer.
  • You have experience using Sketch and InVision or Framer X
  • You have some previous experience working in an agile environment – Think two-week sprints.
  • You are familiar using Jira and Confluence in your workflow
Xem chi tiết
TRONG Development
Internship
Hồ Chí Minh, Gia Lai
$ 50 - $ 55 / giờ
Hạn chót:
Hạn nộp đơn đã kết thúc.

Chief Executive Officer (CEO) – Galaxy Connect

Chief Executive Officer (CEO) – Galaxy Connect

$ 1000 - $ 10000 / tháng
|
Hà Nội

Mô tả công việc:

Galaxy Connect is a member of Galaxy Holdings, serving as the centralized Customer Service Hub for the Sovico ecosystem – operates across multiple industries including banking, finance, securities, insurance, aviation, real estate, healthcare, and education. It serves as the Group’s core technology platform, consolidating market-leading capabilities to drive digitalization, innovation, and scalable business growth across all member companies.

The CEO of Galaxy Connect is the highest executive role, fully accountable for the company’s strategy, operations, financial performance, and organizational development. The CEO plays a critical role in building a scalable, professional, and cost-effective service operation, while leading the development and operation of CRM platforms and customer service technologies to support large-scale, multi-client environments.

With a scale of 1,000+ customer service agents/call center staff, Galaxy Connect delivers multi-channel customer care services across aviation, banking & financial services, insurance, real estate, healthcare, education, and consumer services.

Responsibilities:

Strategy & Business Development:

• Define and execute Galaxy Connect’s strategy aligned with Galaxy Holdings’ group direction and the Sovico ecosystem.

• Develop a shared services / centralized customer service model supporting multiple businesses and industries.

• Position Galaxy Connect as a professional, scalable, and commercially viable service provider (internal and external).

• Demonstrates strong business excellence acumen, with real world achievement and ability to translate strategy into operational execution, drive performance, and deliver results.

Operations & Service Excellence:

• Oversee large-scale customer service operations with 1,000+ agents.

• Establish efficient operating models covering workforce planning, scheduling, productivity, SLA, KPI, and quality management.

• Ensure service quality, customer experience, and compliance with industry-specific service standards.

Technology & CRM Platforms:

• Lead the development, deployment, and operation of CRM, contact center platforms, and omnichannel systems.

• Ensure system stability, security, and integration with member companies’ core systems.

• Leverage data, automation, and AI to improve agent productivity and customer experience.

People & Service Culture:

• Build and execute people strategies for a large agent workforce, including hiring, training, retention, and development.

• Foster a customer-centric service culture with strong operational discipline and employee engagement.

• Develop strong middle management teams (Team Leaders, Supervisors, Operations Managers).

Financial Management & Governance:

• Own P&L, budgeting, and financial performance of Galaxy Connect.

• Optimize operational costs and improve productivity per agent.

• Ensure compliance with legal, data protection, and group governance requirements

Yêu cầu công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Requirements:

• Minimum 12–15 years of leadership experience, with proven track record in large-scale call center, BPO, or customer service operations.

• Experience managing 500–1,000+ agent operations is a strong advantage.

• Strong knowledge of CRM, contact center platforms, omnichannel, and workforce management.

• Strong leadership, systems thinking, and ability to operate under high-pressure environments.

• Excellent stakeholder management and communication skills.

• Proficiency in English is a plus.

Role Impact & Opportunities:

• Executive role with direct impact on customer experience across the Sovico ecosystem.

• Opportunity to build a group-level customer service model with scalability and commercialization potential.

• Fast-paced, technology-enabled service environment.

Benefits:

• Competitive salary package (Base salary and performance bonuses).

• Probation period salary is 100% of the official salary.

• Comprehensive health and accident insurance.

• 15 days of annual leave, 3 remote work days per month.

• Provision of work equipment (Macbook/ Laptop, mouse, monitor, etc.).

• A creative and modern working environment.

Xem chi tiết
Internship
Hà Nội
$ 1000 - $ 10000 / tháng
Hạn chót:
28/02/2026

Chief Revenue Officer (CRO)

Chief Revenue Officer (CRO)

|
TRONG Customer, Health and Care
Gia Lai

Mô tả công việc:

Phạm vi phụ trách

• Marketing

• Sales

• Presales

• Partner/Channel Development

• Lead & Pipeline Management

• Revenue Forecasting

• Growth Budget

• Handover sang Delivery

Nhiệm vụ chính

1. Chiến lược tăng trưởng & Go-to-Market (GTM)

• Xây dựng chiến lược GTM theo ngành, vùng địa lý, phân khúc khách hàng và kênh đối tác.

• Phát triển playbook bán hàng: SOP, SLA, pipeline stages, process chuẩn.

• Mở rộng thị trường: ngành mới, khu vực mới, hệ sinh thái đối tác mới.

2. Quản trị Funnel & Vận hành Growth Engine

• Quản lý toàn bộ funnel từ Marketing → Sales → Presales → Handover.

• Đảm bảo chất lượng lead, velocity, conversion và win-rate.

• Điều phối các phòng Marketing – Sales – Presales – Partner để funnel liền mạch.

3. Dự báo doanh thu & quản lý pipeline

• Dự báo doanh thu chính xác dựa trên pipeline coverage và tỉ lệ thắng.

• Xây mô hình dự báo, theo dõi sức khỏe pipeline và đề xuất chiến lược bổ sung.

• Báo cáo tăng trưởng & doanh thu hàng tuần/tháng cho CEO.

4. Quản trị đội ngũ & đào tạo

• Xây hệ thống đào tạo Sales – Presales – Partner – Marketing.

• Xây lộ trình nghề nghiệp và năng lực cho Growth Engine.

• Đặt mục tiêu, quản lý hiệu suất, huấn luyện đội ngũ.

5. Tối ưu ngân sách & hiệu quả tăng trưởng

• Quản lý ngân sách growth: Marketing spend, công cụ, headcount.

• Tối ưu hiệu quả ROI của Marketing & Sales.

• Kiểm soát chi phí customer acquisition cost (CAC) và tăng hiệu suất bán hàng.

6. Handover & phối hợp Delivery

• Bảo đảm hồ sơ bàn giao sang Delivery đúng chuẩn, đầy đủ, thống nhất.

• Phối hợp với CXO, COO để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán.

Yêu cầu công việc

Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

• 8–12 năm Sales/Growth, ưu tiên SaaS/B2B.

• Hiểu sâu marketing funnel, sales funnel, presales, partner ecosystem.

• Thành thạo GTM, pipeline management & revenue forecasting.

• Mạnh về thương lượng cấp cao, phân tích dữ liệu, quản lý đội nhóm.

• Định hướng kết quả, tư duy chiến lược & vận hành thực chiến.

Quyền hạn

• Quyền hoạch định và triển khai chiến lược Go-to-Market.

• Quyền tổ chức, phân bổ nguồn lực, vận hành các Phòng Sales – Presales – Marketing – Partner.

• Quyền đề xuất và phê duyệt ngân sách growth, bao gồm chi phí marketing, công cụ và nguồn lực triển khai.

• Quyền đánh giá hiệu quả, phân công mục tiêu, KPI và định hướng mục tiêu cho toàn bộ Growth Engine.

• Quyền phê duyệt mở rộng thị trường, phân khúc khách hàng, kênh đối tác.

• Quyền tham gia quyết định nhân sự chủ chốt trong Growth Engine.

• Quyền đại diện công ty làm việc với đối tác chiến lược và khách hàng cấp cao.

Quyền lợi

• Lương thỏa thuận, thưởng hiệu suất, thưởng dự án, thưởng lễ/Tết, tháng 13.

• BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ; nghỉ lễ Tết theo quy định.

• Đào tạo nâng cao về AI, công nghệ mới, quản lý & GTM.

• Tham gia dự án lớn với khách hàng Enterprise hàng đầu.

• Môi trường cởi mở – hiện đại – gắn kết, nhiều hoạt động team-building.

• Giờ làm Thứ 2–6, remote linh hoạt 2 ngày/tháng.

• Làm việc tại: Lầu 2, 72/24 Phan Đăng Lưu, P. Đức Nhuận, TP.HCM.

Xem chi tiết
TRONG Customer, Health and Care
Full Time
Gia Lai
Hạn chót:

Phó Tổng Giám Đốc

Phó Tổng Giám Đốc

|
TRONG Project Management
Hà Nội

Mô tả công việc:

CHẾ ĐỘ LƯƠNG – THƯỞNG

1. Lương:

– Cấu trúc lương bao gồm:

+ Lương chức danh (lương tham gia BHXH): bằng 60% lương thoả thuận.

+ Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại…).

+ Phụ cấp ca đêm: Bằng 30% tiền lương ngày làm việc bình thường.

+ Thưởng hiệu quả công việc.

– Nguyên tắc chi trả lương:

+ Lương được trả qua tài khoản ngân hàng trước ngày 8 hàng tháng.

+ Mức lương được xét điều chỉnh 2 LẦN hàng năm hoặc theo kết quả đánh giá đột xuất.

2. Thưởng:

– Thưởng thâm niên: đến 10 triệu VNĐ (tuỳ thuộc năm thâm niên).

– Thưởng các dịp lễ, Tết và sự kiện:

+ Thưởng 10/03: 1 triệu VNĐ.

+ Thưởng 30/04, 01/05:1 triệu VNĐ.

+ Thưởng 02/09: 1 triệu VNĐ.

+ Thưởng Tết dương lịch: 2 triệu VNĐ.

+ Thưởng tháng 13 (tính trên lương thoả thuận).

+ Thưởng sinh nhật công ty.

– Thưởng hiệu quả công việc:

+ Thưởng hiệu quả công việc (KPI) tháng, quý, năm (Tết âm lịch): Mức rất hấp dẫn.

+ Thưởng nóng: đến 22 triệu VNĐ.

+ Thưởng bán hàng khách hàng theo chuỗi cung ứng: đến 20 triệu VNĐ.

+ Thưởng bán hàng khách hàng mới: đến 5 triệu VNĐ/ khách mới.

+ Thưởng bán hàng nước ngoài: đến 10 triệu VNĐ.

+ Thưởng hiệu quả đàm phán công nợ (áp dụng cho nhân sự cung ứng): đến 8 triệu VNĐ.

+ Thưởng hiệu quả đàm phán giảm giá (áp dụng cho nhân sự cung ứng): đến 10 triệu VNĐ.

+ Thưởng tìm NCC mới (áp dụng cho nhân sự cung ứng): đến 10 triệu VNĐ.

– Thưởng sáng kiến, cải tiến:

+ Thưởng sáng kiến, cải tiến (thưởng nóng, thưởng sáng kiến triển vọng, thưởng sáng kiến có nghiệm thu, thưởng sáng kiến bền vững,…).

Tổng giá trị thưởng: tối đa 70 triệu VNĐ.

CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM

1. Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, thai sản: Theo quy định nhà nước.

2. Bảo hiểm tai nạn 24/24: Áp dụng cho toàn bộ nhân viên chính thức.

3. Bảo hiểm nhân thọ: Cho nhân sự đủ thâm niên (tuỳ từng giai đoạn).

PHÚC LỢI KHÁC

1. Chăm sóc đời sống nhân viên:

– Khám sức khỏe, bệnh nghề nghiệp định kỳ hàng năm.

– Hỗ trợ cơm trưa/cơm ca:1 triệu VNĐ/tháng

– Phụ cấp đi lại: đến 1 triệu VNĐ/tháng (tuỳ loại phương).

– Phụ cấp điện thoại: đến 750,000 VNĐ/tháng (tuỳ vị trí).

– Công tác phí: đến 600.000 VNĐ (tuỳ vị trí).

– Trợ cấp hiếu: 3 triệu VNĐ/ NLĐ.

– Trợ cấp hỉ: 3 triệu VNĐ/ NLĐ.

– Trợ cấp thai sản (đối với cả nam lao động): 3 triệu VNĐ/NLĐ.

– Trợ cấp ốm đau: đến 5 triệu VNĐ/ lần (tuỳ số ngày nghỉ ốm).

– Chi trả tiền khách sạn (đến 1.300.000 VNĐ/đêm), đi lại và công tác phí khi phải đi công tác

– Cấp máy tính/laptop làm việc theo chức danh.

– Xe đưa đón (tuỳ khu vực).

– Quà tặng nhân dịp lễ, Tết.

2. Hoạt động tập thể:

– Du lịch, teambuilding trong và ngoài nước hằng năm.

– Year End Party (tổng giải thưởng toàn công ty lên đến 200 triệu VNĐ)

– Các hoạt động nội bộ định kỳ.

– Tổ chức sinh nhật hàng quý.

– Các câu lạc bộ thể thao: bóng đá, gym, pickleball, golf… (được tài trợ kinh phí tham gia lên đến 10 triệu VNĐ/người).

3. Chính sách đào tạo – phát triển:

– Đào tạo hội nhập cho nhân viên mới.

– Các khóa học nâng cao kỹ năng chuyên môn.

– Các khóa học nâng cao kỹ năng mềm.

– Cơ hội thăng tiến nội bộ rõ ràng.

4. CBCNV có cơ hội mua cổ phần với giá ưu đãi để trở thành cổ đông của Công ty

THỜI GIAN LÀM VIỆC – NGHỈ NGƠI

1. Thời gian làm việc:

– Từ thứ Hai đến thứ Bảy (08:00 – 17:00) hoặc (09:00 – 18:00)

+ Khối VP: Nghỉ 2 thứ 7/tháng và 2 thứ 7 làm ½ ngày.

+ Khối SX: 2 thứ 7 làm ½ ngày, các thứ 7 còn lại làm tới 16h00.

– Nghỉ trưa từ 12:00 – 13:00.

– Làm thêm ngày thường: 150%, có hỗ trợ tiền ăn tăng ca.

– Làm thêm ngày nghỉ: 200%, có hỗ trợ tiền ăn tăng ca.

– Làm thêm ngày lễ, tết: 300%, có hỗ trợ tiền ăn tăng ca.

2. Chế độ nghỉ phép:

– Nghỉ phép năm: 12 ngày/năm (được thanh toán tiền phép tồn tuỳ vị trí).

– Nghỉ chế độ ốm: 3 ngày/năm (hưởng nguyên lương).

– Nghỉ khám thai: 5 ngày (BHXH) và 3 ngày Công ty chi trả.

– Nghỉ chế độ hành kinh đối với lao động nữ: 6 ngày/năm.

– Nghỉ lễ, Tết theo Luật lao động.

– Nghỉ kết hôn (bản thân): 3 ngày.

– Nghỉ cưới xin (con đẻ, con nuôi): 1 ngày.

– Nghỉ ma chay (cha, mẹ đẻ, cha mẹ nuôi, vợ chồng, con cái): 3 ngày.

– Nghỉ việc riêng, nghỉ ốm có hưởng BHXH (nếu có giấy tờ liên quan).

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Điều hành & triển khai chiến lược

• Tham gia xây dựng và trực tiếp triển khai chiến lược trung – dài hạn của công ty theo định hướng HĐQT.

• Chịu trách nhiệm tổ chức thực thi kế hoạch kinh doanh (doanh thu, lợi nhuận, thị phần) đã được phê duyệt.

• Phối hợp và điều phối hoạt động giữa 03 chi nhánh toàn quốc, đảm bảo mục tiêu chung và tính đồng bộ.

2. Quản lý hoạt động kinh doanh kim loại màu

• Giám sát các hoạt động:

– Mua hàng (trong nước & nhập khẩu)

– Bán hàng B2B / dự án

– Quản lý tồn kho kim loại

• Tham gia quyết định các vấn đề lớn:

– Chính sách giá

– Điều khoản hợp đồng

– Khách hàng chiến lược

• Kiểm soát rủi ro biến động giá kim loại, rủi ro tỷ giá, công nợ khách hàng.

.3. Quản trị vận hành & hệ thống

• Chuẩn hóa và cải tiến:

– Quy trình vận hành

– Quy chế phối hợp giữa các phòng ban

– Hệ thống báo cáo quản trị

• Áp dụng tư duy quản trị tinh gọn (Lean), Kaizen, PDCA phù hợp với văn hóa doanh nghiệp Nhật.

• Giám sát việc tuân thủ:

– Pháp luật

– Quy định nội bộ

– Chuẩn mực quản trị theo yêu cầu cổ đông Nhật.

4. Quản lý tài chính & kiểm soát rủi ro

• Phối hợp với Giám đốc Tài chính trong:

– Kiểm soát chi phí

– Quản trị dòng tiền

– Phân tích hiệu quả đầu tư

• Tham gia đánh giá và phê duyệt:

– Các khoản đầu tư lớn

– Dự án mở rộng chi nhánh, kho bãi

• Giám sát hệ thống kiểm soát nội bộ và quản trị rủi ro doanh nghiệp (ERM).

Yêu cầu công việc

Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

KINH NGHIỆM CỐT LÕI (Deal-breaker)

1. Kinh nghiệm quản trị B2B industrial/distribution

• Tối thiểu 10-12 năm trong B2B, trong đó có ít nhất 5 năm ở vị trí C-level hoặc General Manager với P&L responsibility

• Quan trọng: Phải từng phục vụ khách hàng FDI/MNC, hiểu văn hóa làm việc với Samsung, Foxconn, Jabil, Intel… – những công ty có quy trình sourcing chặt chẽ, yêu cầu compliance cao

• Kinh nghiệm trong các ngành: materials distribution, industrial supplies, chemical distribution, hoặc component trading

2. Track record về scale-up

• Đã từng đưa một tổ chức từ $30-50M lên $100M+ trong 3-5 năm

• Có thể chứng minh bằng số liệu cụ thể về tăng trưởng revenue, margin improvement, market share gain

3. Kinh nghiệm chuyển đổi tổ chức

• Đã từng dẫn dắt organizational restructuring (không nhất thiết phải là BU model, nhưng phải là thay đổi cấu trúc lớn)

• Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống quản trị hiện đại: KPI framework, P&L management, cross-functional collaboration

II. TÍNH CÁCH & PHONG CÁCH LÀM VIỆC

1. “Builder” hơn là “Maintainer”

• Người thích xây dựng, cải tiến hệ thống hơn là duy trì hiện trạng

• Thoải mái với môi trường thay đổi nhanh, chưa có playbook sẵn

• Có energy và drive để thúc đẩy 13 initiatives song song

2. Data-driven nhưng execution-focused

• Quan trọng: Phải có khả năng làm việc tốt với CEO có tư duy phân tích mạnh – không ngại data, RACI, framework

• Nhưng không phải pure analyst – phải là người biết chuyển strategy thành action nhanh

• Cân bằng giữa “think” và “do”

3. Ego vừa phải

• Đủ tự tin để đưa ra quyết định khó, đối chất với CEO khi cần

• Nhưng không quá ego – chấp nhận là vị trí #2, tôn trọng CEO là người founder/owner

• Sẵn sàng share credit với team

4. Bridge giữa strategy và execution

• Hiểu big picture nhưng không xa rời thực tế mặt đất

• Có thể nói chuyện strategy với CEO, nhưng cũng xuống sàn coaching sales team

III. KHẢ NĂNG ĐẶC BIỆT CẦN CÓ

1. Thiết kế tổ chức và quản lý thay đổi

• Biết thiết kế structure, responsibility matrix, reporting line

• Có phương pháp để manage resistance to change

• Kinh nghiệm develop leaders

2. Quản lý đa bên liên quan

• Quản trị được mối quan hệ phức tạp: BU heads, các support functions, senior executives

• Giải quyết conflict giữa các BU khi tranh giành resources/customers

3. Khả năng kinh doanh

• Chiến lược định giá, quản lý lợi nhuận, phân khúc khách hàng

• Nắm vững phương pháp bán hàng dựa trên giá trị, bán hàng dựa trên giải pháp (để chuyển đổi đội ngũ bán hàng)

• Có network trong cộng đồng FDI tại Việt Nam là bonus lớn

4. Tư duy hệ thống

• Nhìn thấy được interdependencies giữa 13 initiatives

• Biết sequence và prioritize – cái gì làm trước, cái gì làm sau

• Tránh được việc optimize sub-system nhưng harm toàn hệ thống

IV. BACKGROUND LÝ TƯỞNG (Theo thứ tự ưu tiên)

Cấp độ 1 – Vừa vặn hoàn hảo

• COO/GM của công ty distribution B2B ($50-200M) phục vụ manufacturing sector tại VN

• Có thể từ: Brenntag, Jebsen & Jessen, Scan Logistics, các nhà phân phối industrial

• Ex-leaders từ FDI manufacturers (Samsung, Foxconn) chuyển sang distribution side

Cấp độ 2 – Phù hợp tốt

• Sales/Commercial Director của MNC B2B trong manufacturing/industrial tại VN, đã thăng tiến lên GM level

• Các chuyên gia tư vấn quản lý cũ (McKinsey, BCG, Bain) có 3-5 năm kinh nghiệm thực tiễn trong triển khai hoặc tư vấn.

Tier 3 – Potential fit (cần assess kỹ)

• Leaders từ các ngành khác (FMCG B2B, logistics, tech) nhưng có strong track record về scale-up và transformation

• Vietnamese professionals đã làm regional roles cho MNC, giờ muốn về VN

V. RED FLAGS CẦN TRÁNH

• Chỉ có kinh nghiệm trong môi trường MNC lớn, chưa từng làm trong SME/mid-market company (sẽ shock với limited resources)

• Pure sales background không có general management experience

• Chuyên gia chiến lược không có execution track record

• Job hopper – đổi công ty mỗi 1-2 năm

• Người quá “corporate” – cần nhiều structure, process mới làm được việc

Xem chi tiết
TRONG Project Management
Full Time
Hà Nội
Hạn chót:
31/03/2026

Đăng nhập với
tuyendung

Đăng nhập bằng Email
Chưa có tài khoản? Đăng Ký

Đăng ký với
tuyendung

Đăng ký bằng Email
Đã có tài khoản?